شروط استخدام خدماتنا

1. قبول الشروط

باستخدامك موقع الفقيه أوتوميشن أو التواصل معنا لطلب خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط بالقدر الذي ينطبق على استخدامك للخدمة.

2. طبيعة الخدمات

نقدم خدمات أتمتة الأعمال وربط الأنظمة واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحسين تدفقات العمل. ويُحدد نطاق كل مشروع وتكلفته ومدة تنفيذه وفق الاتفاق مع العميل.

3. المعلومات التي يقدمها العميل

يتحمل العميل مسؤولية دقة المعلومات والبيانات والصلاحيات التي يقدمها لنا لاستخدامها في تنفيذ المشروع.

يجب ألا يقدم العميل بيانات أو حسابات أو محتوى لا يملك الحق في استخدامه أو مشاركته.

4. خدمات الطرف الثالث

قد تعتمد حلول الأتمتة على خدمات ومنصات خارجية مثل WhatsApp وMeta وOpenAI وGoogle وn8n وغيرها.

قد تتغير أسعار أو سياسات أو واجهات هذه الخدمات دون سيطرة من الفقيه أوتوميشن، وقد يؤدي ذلك إلى الحاجة إلى تحديث بعض الحلول أو تعديل طريقة عملها.

5. الذكاء الاصطناعي

قد تستخدم بعض الخدمات نماذج ذكاء اصطناعي في التصنيف أو التلخيص أو توليد النصوص أو معالجة البيانات. هذه الأنظمة قد تنتج أحيانًا نتائج غير دقيقة، لذلك يجب مراجعة النتائج المهمة قبل الاعتماد عليها في قرارات حساسة.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام خدماتنا في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو في إرسال رسائل مزعجة أو انتهاك حقوق الآخرين أو إساءة استخدام المنصات التي يتم الربط معها.

7. الرسائل عبر واتساب

عندما تبدأ التواصل معنا عبر واتساب، يجوز استخدام هذه القناة للرد عليك ومتابعة طلبك أو تقديم الخدمة المتعلقة بالمحادثة، وفق سياسات WhatsApp وMeta والقوانين المطبقة.

8. التكاليف والاشتراكات الخارجية

قد تتطلب بعض الحلول اشتراكات أو رسومًا لخدمات خارجية. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، تكون هذه الرسوم منفصلة عن تكلفة تنفيذ خدمات الفقيه أوتوميشن.

9. حدود المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا لبناء حلول مستقرة وعملية، لكن لا نضمن أن تكون الخدمات الخارجية متاحة دون انقطاع أو أن تعمل جميع التكاملات إلى أجل غير محدود دون تحديث.

لا نتحمل المسؤولية عن الأعطال الناتجة مباشرة عن تغيير أو توقف خدمات الطرف الثالث أو عن استخدام العميل للحل بطريقة تخالف التعليمات المتفق عليها.

10. الملكية الفكرية

تبقى حقوق الأدوات والمنصات والبرامج التابعة لأطراف أخرى مملوكة لأصحابها. أما تفاصيل ملكية المخرجات أو ملفات المشروع المخصصة للعميل فتُحدد بحسب اتفاق المشروع إن وجد.

11. الخصوصية

يخضع التعامل مع البيانات الشخصية إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. إنهاء أو رفض الخدمة

يجوز لنا رفض أو إيقاف خدمة إذا كان استخدامها مخالفًا للقانون أو لسياسات المنصات المستخدمة أو إذا تعذر تنفيذها بصورة آمنة أو مشروعة.

13. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغير خدماتنا أو المتطلبات التقنية أو القانونية. وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.